기업 페이스북 페이지와 트위터 분석 단상

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2012년 6월 3일

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이 글의 원문은 회사 홈페이지 블로그에 있습니다. 지난 달에 분석했던 자료와 비교해 보기 위해 뽑아 본 자료 임.(참고로 최초 자료는 5월 22일에 페이스북에 공유 함) 페이스북에 공유했던 이 자료를 보다가 오늘 다시 6월 자료는 어떤지 궁금해서 살펴 보기로 했다. 페이스북 페이지를 돌아 보면서 개인적으로 궁금한 점은 해당 기업 페이스북 페이지(Page) 자체를 좋아요(Like)한 수와 ‘이야기 지수’ 그리고 그렇게 집계된 자료들이 실제 마케팅 효과에 어떤 영향을 주고 있는지(그냥 숫자에 불과한 것인지 아니면 실제 기업 이미지 관리나 위기 상황 시 중요한 역할을 하는지 등)에 대해 궁금 했음. 그래서 이번 자료에서는 Page Likes 보다는 기업에서 […]


SNS 분석과 소셜 웹사이트 구축

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2012년 3월 25일

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부제 : 소셜 웹 사이트의 진정한 의미는 무엇인가?  지난주에 2012년 기업 블로그가 가야 할 방향이란 주제로 글을 올렸다.  글의 핵심을 다시 간단히 정리해 보면, 최근 기업들이 페이스북, 트위터와 같은 SNS 채널 운영에 많은 관심을 두고 있지만 SNS 채널 운영에 투자하는 만큼 가치가 있는가? 에 대한 것과, SNS 채널을 운영하는 궁극의 목적은 웹 사이트(홈페이지) 활성화에 있다고 봤을 때(물론 고객 커뮤니케이션 및 이익 창출도 포함 된다) 외부 채널에서 이뤄지고 있는 대화와 트래픽이 기업의 웹 사이트에 그대로 전이가 되었을 때 성공적 평가를 해야 하는 것이 아닐까 에 대한 내용이다. 트위터에 몇 만명의 팔로워가 있고, […]

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