SNS분석, 긍정(positive)과 부정(negative)의 경계선

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2011년 12월 2일

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‘뿌리깊은 나무’라는 드라마 덕분에  ‘한글’의 우수성이 해외에서도 인정받고 있다는 기사가 나왔다.  TV 드라마를 보지 않는 편이라 어떤 내용인지 궁금해 검색해 보고 놀랐다. 세상에나~~~ 언론에서도  TV 드라마 관련해 이렇게 많은 기사를 올리는지는 처음 알았다. 드라마, 영화, 오락 프로그램에 관한 글은 주로 연예 정보를 다루는 블로거(blogger)들이 하는 것인 줄만 알았더니 그게 아니다. 그 만큼 이 드라마에 등장하는 배우들이 관심을 많이 받고 있다는 것 아니면 한글이 갖는 역사적 의미 때문이리라 생각 한다. 언어학자, 문화학자, 유명 대학교수, 노벨 문학상 수상자들이 인정한 한글의 우수성에 대한 기사 내용을 발췌해 보았다. 미국의 언어학자 로버트 램지와 레드야드 교수는 각각 “한글보다 […]


새로운 트위터를 만든다면?

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2011년 7월 19일

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이 글은 순전히 혼자만의 생각이고 가끔은 엉뚱한 발상을 하는 병이 있는데 어제 퇴근 시간에 또 그 호기심이 발동해서 적어 보는 글이다. 내가 처음 트위터(Twitter)를 접했을 때 솔직히 그다지 감동적이거나 끌리지 않았다. 전혀. 오히려 블로거들 처럼 여기도 패거리 문화가 쫙 깔린 곳이구나! 라는 것이 첫 인상이였다. 팔로워(followers)가 많은 사람은 가리지 않고 우선 선팔부터 하고 보는 것과, 그들의 한 마디에 거의 맹목적으로 부화뇌동하는 모습들이 꼴불견이였다. 그래서 그 때 갖게 되었던 생각을 요즘도 가끔하게 되는데 만약 트위터 판을 아예 새로 짠다면 어떤 모습일까?를 생각해 봤다. 예를 들어 내가 생각해 본 새로운 트위터는 이런 것이다. […]


트위터, 블로그 영향력 평가 기준

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2011년 7월 15일

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최근들어 SNS 영향력 평가 관련된 글을 자주 적고 있다. 개인적으로 이 분야에 관심이 많기 때문이기도 하지만 최근에는 국내 기업들도 평판관리(reputation management)와 위기관리(crisis management)에 대한 관심을 갖기 시작한 기업의 홍보실, 기획실 담당들에게 참고가 되었으면 하여 정리한다. 영향력(influence)이란 무엇인가? 누군가에게 영향을 준다는 것은 그 사람의 ‘마음’까지 얻는다는 뜻이 포함된 것은 아닐까? 나는 그렇게 생각한다. 그래서 개인적으로 홍보나 마케팅이라는 단어들 보다는 engage, engagement를 더 좋아한다. 그런데 아쉽게도 트위터, 블로그 등 SNS 영향력 평가를 해 주는 곳 대부분은 ‘숫자’ 데이터를 통한 랭킹을 부여하는데 집중되어 있다. 먼저 트위터 영향력 평가로 많이 알려진 클라우트를 보자.   No […]


트위터 영향력 평가 결과를 트위터로 보내기

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2011년 7월 14일

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유트윗 리서치를 오픈하고 블로그에 올렸던?트위터(Twitter), SNS 영향력 평가 포스트를 읽어 준 분들께서 트위터에서 많은 리트윗(Retweet)을 해주어 이 블로그 오픈 이래 단일 기간 가장 많은 방문이 있었다. 더불은 많은 분들로부터 여러가지 좋은 의견도 들을 수 있었다. 트위터에서 공개 글이나 쪽지(DM) 를 통해 의견 보내주신 분들께는이 글을 통해 고맙다는 말을 꼭 전하고 싶다. 또한, 7월 11일에 올렸던 아래 트윗에 대해 리트윗과 클릭으로 도움을 준 분들께도 개별적으로 고맙다는 인사를 드렸으나 미처 확인하지 못하고 인사를 드리지 못한 분들께도 이 글을 통해 고마움을 전하고 싶다. zinicap?트위터 유저 행동패턴을 분석 중입니다. 이 글을 RT하시거나 링크를 클릭해 주시면 […]


지니캡(zinicap) 오늘의 트윗(2011-07-12)

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2011년 7월 12일

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공유하고 싶은 트위터(Twitter) 글을 워드프레스(WordPress) 플러그인을 이용해 몇번 올렸으나 오늘부터 다시 유트윗 글을 이용하기로 했다. 플러그인 이용을 결정했던 것은 원글 작성자의 글을 블로그에서도 리플라이(Reply), 리트윗(Retweet) 등을 할수 있다는 장점이 있었기 때문인데 문제는 플러그인 때문에 블로그 로딩이 계속 느려져 접속이 불편해 사용을 중지하기로 했다.   No related posts.


유트윗 리서치를 활용한 애드버킷(advocate) 발굴과 평판관리

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2011년 7월 9일

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블로거(Blogger)이자 기업 평판관리 컨설팅을 하고 있는 입장에서 최근 불거진 파워블로거 일을 보면 씁쓸하다. 문제가된 파워블로거 뿐만 아니라 그 동안 블로그 통해 상품판매를 유도했던 또 다른 유명 블로거의 이름까지 언급 되었고 급기야 세무조사라는 검색어까지 등장하고 있다. 블로그 유명세를 이용해 상품판매나 홍보를 하는 행위 자체를 비난할 필요는 없겠지만 그 과정에서 수수료를 받았다는 부분을 미리 공개하지 않았다는 것이 비난의 핵심이다. 왜 이런 문제가 생겼을까? 기업 입장에서는 입소문(word of mouth) 영향력이 강한 블로거(blogger)를 선호할 수 밖에 없다. 그 이유는 위클리비즈의 자료를 보면 쉽게 이해할 수 있는데 실제 전문가들의 리뷰 보다 자신의 주변 지인들이 추천한 경우에 […]


트위터에서 리트윗(Retweet) 수 올리는 방법, (리트윗 많이 받는 방법)

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2011년 7월 1일

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국내 트위터(Twitter)를 분석해서 트위터러 ‘영향력 랭킹’을 만들어 봤다. 그러나 결론을 말하자면 개발완료했던 알고리즘을 폐기 했다. 만들어 놓고보니 다른 곳에서 단순히 팔로어 수로만 집계했던거에 비해 의미있는 결과가 나오긴 했지만, 공개하기에는 마음이 편하지 않았기 때문이다. 그렇잖아도 무슨 무슨 순위다해서 경쟁구도로 만들어 놓은 판국에(지금 대한민국은 ‘서바이벌’이 유행이다) 굳이 우리까지 시답잖은 트위터 영향력이라고 갖다 붙여 놓기에 마음이 편하지 않았기 때문이다. 그래서 그냥 있는 모습 그대로 보고 판단은 각자 알아서 하시라 오픈했다. 유트윗 리서치(http://j.mp/m1Zrnp)가 그것이다. 베타 오픈이기 때문에 몇 가지 부분은 좀 더 살펴 보고 있다. 그 중에 하나가 트위터 리트윗(Retweet)에 대한 기준인데 그 사람이 직접 […]


SNS와 고객감동? 싸구려 시장에만 먹히는건 아닌가?

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2011년 6월 13일

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‘손님은 왕이다’라는 말이 있(었)다. 지금도 이 말을 사용하는 기업(식당, 업소)가 있는지 모르겠지만 나는 이 말을 무척이나 싫어 했고, 지금도 그렇다. 이 말의 본 뜻은 분명 좋은 의미였을 것이다. 하지만, 이 말이 입소문을 타고 전해지면서 손님이라면 온갖 요구를 업소 사장이나 종업원한테 해도 된다는 식으로 이해되기 시작했다. 그래서 나는 이 말을 죽도록 싫어 한다. 손님도 손님 나름이지, 인간 대접을 받길 원하는 그래서 그에 맞는 인간 다운 행동을 하는 사람한테 대접을 해 줘야 하는 것이지. 인간 같지 않은 동물한테까지 손님(왕) 대접을 할 필요는 없다고 본다.   No related posts.


지니캡(zinicap) 1월 28일 트위터 단상

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2011년 1월 28일

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#1. 앞이 훤히 보이는데 섣부른 결정하는걸 보면 내 일은 아니지만 참 많이도 답답하다. 7년 전 3개월 미리 정확히 결정 못했던 탓에 3년을 고생한 경험 후로 빠른 결정과 근접한 결과 도출이 습관이 되었다. #2. 기회는 누가 만들어 주는게 아니라 스스로 만들어 가야 한다. 항상 준비된 상태라야 한다는 얘기다. 5분 대기조 처럼 말이다. 긴장되고 적당히 스트레스 받는 준비 없이 화려한 결과만 생각하는 프로젝트는 성공할 수 없지!   No related posts.


트위터가 주는 매력

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2011년 1월 22일

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트위터와 페이스북에 대한 의견을 물어보면 대체로 먼저 시작한 쪽이 익숙한지 비슷한 대답을 하는 것 같다. 나 역시도 페이스북은 아직 적응하지 못하고 트위터가 더 편하다. 트위터를 경험하면서 갖게된 트위터만의 매력에 대해서 간략히 정리해 본다.   No related posts.

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