오늘 구글(google)은 블로그와 구글 플러스를 통해 최신 검색알고리즘 업데이트 소식을 알렸다. 더 좋은 검색결과를 제공하기 위해 스팸 대응에 더욱 정교한 알고리즘을 적용한다는 것이 핵심인데 지금까지 구글 검색결과의 장점은 네이버와 다른 검색을 볼 수 있다는 점이였다. 그런데 최근에 Google.co.kr 검색을 해 보면 유독 네이버 블로거들의 글이 상위에 많이 노출되는 것을 볼 수 있다. (Google.com 검색은 아직은 괜찮은 편임 – 만약, 구글 검색을 좋아 한다면 검색은 Google.com 영문 버전에서 검색하는 것이 좋다.) 네이버 블로그 검색은 이미 오래 전부터 티스토리와 같은 외부 블로거로부터 원성의 대상이였다. 그 동안 외부 블로거들은 네이버 블로거들에 비해 검색 차별을 […]

누구나 새로운 것을 배운다는 것은 어렵다. 어제 어느 유명 강사가 쓴 사교육의 문제점에 대한 글을 공유했었는데 그 글이 이미 10년전에 인터넷에 공유 되었던 글이라고 한다. 10년 전이나 지금이나 우리 교육환경이 그다지 개선되지 못 했다는 점을 잘 알 수 있는 글이였는데 생각난 차에 아이들 학습관련 카페를 좀 더 조사해 보게 되었다. 우리 회사가 하는 일 중 한 파트이기도 한데 마케팅을 위해 사전 분석(조사) 작업을 어떻게 하는지를 잠깐 소개하자면. 마케팅을 전문적으로 배우지 않은  사람한테는 조금 생소한 용어일지도 모르겠지만 사실 이런 용어 따위는 자세히 알 필요는 없다.(나 역시도 개발자지 마케팅을 전공하지 않았기 때문에 전문 […]

페이스북에서 공감 가는 글을 읽게되어 공유 합니다. SNS 통해 이미 공유 되었을지도 모르겠지만, 교육문제는 비단 부모 뿐만 아니라 사회적으로 관심 가져야할 문제기에 교육관련 글은 항상 관심 갖고 읽게 됩니다. 최근에도 아이들 3명이 스스로 목숨을 끊었죠. 입시, 학업, 취업이 주는 사회적 부담감이 그들을 그렇게 만들어갑니다. (학교 폭력도 알고보면 교육시스템에서 비롯되니까요 – 친구가 아니라 경쟁자로 보일 뿐이니) 암튼 긴 글이긴 하지만 한번 읽어들 보시길 바랍니다. 저는 사교육 강사입니다. 고3을 전문으로 하고, 돈은 꽤 법니다. 구체적 액수는 말 안하겠습니다. 한 달에 억대를 버는 스타급 강사는 아니지만, 예약한 학생이 몇 달씩 기다리는 정도 됩니다. 거두절미하고 […]

네이버 방문자 수가 갑자기 떨어졌는데 뭐가 문제인지 진단해 줄 수 있습니까? 네이버 블로그를 운영중인 기업들로 부터 자주 받고 있는 요청이다. 최근들어 이와 관련된 질문이 더 잦아지고 있다. 그냥 네이버 블로그 그만 두면 안  되나요? 그렇게 말해 주고 싶은 적이 한 두번이 아니다. 네이버 검색 규정에서 맞게 운영한 블로그가 네이버 검색에 막힌 경우는 거의 없었고, 대부분은 검색 차단 될 만큼 운영했던 블로그들인데 진단해 달라고 하면 딱히 해줄 말이 없기도 하고(귀사에서 네이버 블로그 운영규칙을 어긴것 같습니다라고 대답해 주면 대부분 수긍 못하겠다거나 내게 항변을 하기 때문에 귀찮기도 하다. 나는 네이버와 단 1할의 이해 관계가 […]

총선이 시작 되기 전부터 그랬지만 아마도 올해 연말에 있을 대선이 끝날 때까지 ‘SNS 분석’, ‘소셜 분석’, ‘빅 데이터 분석’이 IT쪽 화두에서 빠지진 않을 것 같다. 전문적으로 검색엔진만 개발해 왔던 개발사 쪽에서는 소셜 분석과 빅 데이터 분석은 엄연히 다른 영역이라 하고, 데이터 수집 기술은 없지만 외부 아웃소싱을 통해 수집된 데이터를 정성적으로 분석하는 쪽에서는 단순히 데이터를 긁어 모으는 것 만으로 소셜 분석이라기에는 맞지 않다고 주장 한다. 개발자들로 구성된 마케팅사이자, 현장에서 마케팅을 지휘하고 액션까지 참여 하고 있는 개발자로 구성된 우리 회사 입장에서는 이 2가지 모두를 경험하고 있다. 소셜분석(SNS 분석)이 과연 빅 데이터 분석 영역에 […]

소셜분석과 설문조사를 착각해서 안되는 이유. 설문조사 “맛있게 드셨습니까?” 라는 식당 주인의 질문에 “아뇨, 더럽게도 맛 없었습니다” 라고 솔직하게 답할 사람이 몇이나 될까? 그런데 사업자(질문자)는 이런 설문조사 결과에 은근 만족해 한다. “네…맛있게 잘 먹었습니다”(속 마음은 전혀 아닐지도 모름) 일단 망하는 초입으로 접어 들었다고 보면 된다. 반면, 소셜분석은? 고객들이 여기 저기 싸질러 놓은 온갖 더러운 욕부터, 눈물 날 정도로 감동 먹은 이야기를 싸그리 모아 분석하고 예리한 통찰력으로 새운 전략을 세우는 것을 의미한다. 즉, 거의 조건 반사적(형식적으로) 답하는 면전의 고객 소리가 아니란 뜻이다. 보통 카리스마 강한 사람(조직)은 설문조사를 선호한다. 자기 눈앞에 보이는 것만 믿을려고 […]

총선이 끝나고 SNS분석 관련 기사들이 많아진 것을 보니 우리나라도 이제 데이터 분석의 필요성을 느끼기 시작한 것은 고무적이나 아직은 대부분 기술 우선에 포커싱된 것은 아쉬움. 수집하는 raw data대상이 크게 다르지 않으면 분석 기술은 그다지 중요하지 않다. 분석을 요청한 클라이언트가 해석이 필요 없을 정도로 쉽게 풀어 줄수 있어야 한다. 즉, 분석 자체 보다는 그걸 어떻게 활용할지가 더 중요. SNS분석 시장이 요구 되기 전에 우리는 수년전부터 검색광고를 분석해 왔다. 알고 보면 검색광고야 말로 누구나 접근할 수 있는 공개된 자료지만 그걸 누가 어떻게 분석하고 전략에 활용했는가에 따라 결과는 천차만별이였다. 예컨데 월 예산50만원으로 시작한 광고를 1,000만원대로 […]