구매전환율 | zinicap 손에 잡히는 인터넷마케팅

쇼핑 경험이 구매 전환률(CVR)과 재 구매에 미치는 영향

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2015년 3월 8일

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네이버 지식 쇼핑 통해 상품 검색에서 구매까지 진행하며 느낀 점을 구매자 관점에서 정리해 본다.  검색으로 찾은 상품 판매자 링크를 타고 가니 옥션이다. 주문 옵션에 2개를 넣었더니 장바구니에 담지 못하게 되어 있다. 하나를 빼고 낱개 주문을 하니 된다. 배송료 2,500원이 별도 붙었다. 배송료 관련 안내를 읽다 순간 생각난 게 있어 같은 배송지 주소, 동일 주문자로 다시 주문해 봤다. 역시 낱개 주문은 되지만 2개 이상 주문은 받지 않았다. 결국 2개가 필요해도 각 각 주문하고 배송료 5,000원을 추가로 결제 하라는 식이다. 구매하고 싶은 마음은 없으나 다른 곳에서 주문하기 어려워 어쩔 수 없이 결제 했다. […]


키워드광고, 검색결과 품질 관리로 구매전환율 높이는 방법

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2011년 2월 16일

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* 다음(daum) 검색광고 공식 블로그(Blog)에 기고된 2월 컬럼에 추가 자료가 업데이트 된 글 입니다. 스마트폰 보급이 증가하면서 인터넷 검색 트렌드(Trend)에도 많은 변화가 보고 있습니다. 모바일 검색을 경험해 보시면 아시겠지만 시간과 장소 제한 없이 언제든 원하는 정보를 찾아 낼 수 있어 비즈니스 뿐만 아니라 생활 전반에 상당한 도움을 줍니다. 넓은 컴퓨터 화면과 달리 협소한 휴대폰 화면에서 원하는 정보를 한 눈에 찾아 보기에는 어렵다는 제약이 있긴 하지만, 반대로 생각해 보면 잠재 고객이 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 안내 한다면 곧, 매출로 연결될 수 있는 좋은 전략이 될 수 있습니다. 검색광고 심사에서 승인 […]

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