SNS분석, 긍정(positive)과 부정(negative)의 경계선

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2011년 12월 2일

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‘뿌리깊은 나무’라는 드라마 덕분에  ‘한글’의 우수성이 해외에서도 인정받고 있다는 기사가 나왔다.  TV 드라마를 보지 않는 편이라 어떤 내용인지 궁금해 검색해 보고 놀랐다. 세상에나~~~ 언론에서도  TV 드라마 관련해 이렇게 많은 기사를 올리는지는 처음 알았다. 드라마, 영화, 오락 프로그램에 관한 글은 주로 연예 정보를 다루는 블로거(blogger)들이 하는 것인 줄만 알았더니 그게 아니다. 그 만큼 이 드라마에 등장하는 배우들이 관심을 많이 받고 있다는 것 아니면 한글이 갖는 역사적 의미 때문이리라 생각 한다. 언어학자, 문화학자, 유명 대학교수, 노벨 문학상 수상자들이 인정한 한글의 우수성에 대한 기사 내용을 발췌해 보았다. 미국의 언어학자 로버트 램지와 레드야드 교수는 각각 “한글보다 […]


기업 위기관리는 내부에서부터 시작 해야

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2011년 10월 7일

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속담에 ‘소 잃고 외양간 고친다’는 말이 있다. 야구(Base ball)에는 구원 투수라는 보직이 있다. 그의 임무는 선발 투수가 초래한 위기 상황을 깔끔하게 해결는 것이다. ?그래서 구원 투수를 ‘소방수’라고도 한다. 그런데 불 끄라고 내 보낸 소방수가 불을 끄기는 커녕 오히려 기름을 끼 얹는다면 어떻겠는가? 그냥 ?한 게임을 잃는 것은 당연한 결과고 상황이 심할 경우 감독과 동료들의 ‘기’를 꺾어 버리기도 한다. 만약 이런 일이 기업에서 발생 한다면 어떻게 될까? 기업에서 일어나는 일 대부분은 ‘모’ 아니면 ‘도’로 판명 난다. 즉, 성공 아니면 실패란 얘기다. 중간은 의미가 없다. 냉정하게 평가 받지 않으면 자체 경쟁력을 잃기 때문에 […]


트위터 타임 마케팅(Twitter Time Marketing)

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2011년 5월 9일

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트위터 타임 마케팅은 입소문 전파 속도를 높이는데 효과적일 뿐만 아니라 고객 관리가 필요한 기업의 VOC 리스닝 시스템, 기업 위기관리와 평판관리에 활용하면 효과적인 몇 가지 방법을 소개 한다.

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