Facebook Reach 높이는 방법 중 어떤 것이 가장 효과적일까? content가 좋으면 reach가 길어지는 것은 당연함. 그러나 매번 대박 content가 나올 수는 없다 것이 문제. 분석에 의하면 평소 올리는 content 의 경우 내용 보다는 게시물 올리는 타이밍의 영향이 더 크게 작용 함. (이런 저런 고민 귀찮으면 광고하면 됨) reach 확장도 결국 확률이란 것. 1. Fan Grade 작업을 한다 : 최근에 interaction이 잦은 사람(A), 중간인 사람(B), 과거에 잦았던 사람(C), 그다지 왕래가 없는 사람(D). 2. A가 페이스북에서 주로 활동하는 시간을 확인 후 가장 많이 겹치는 시간에 게시물을 올린다. Reach가 눈에 띄게 달라짐   No […]

페이스북 관리자(Admin) 패널에 접속하면 맨 상단에 ‘알림’ 코너를 통해 별표와 노란색으로 하이라이팅을 해 주는 포스트가 있다. (새로 추가된 기능 임) ‘지금까지 당신이 올린 게시물 중 반응이 가장 좋으니 이 게시물을 광고하면 더 많은 팬과 좋아요를 얻게될 것이다.’ 즉, 광고 효율을 높이는데 적당하니 이 기능을 활용해라는 기능으로 보임. 실제 광고에 적용하면 얼마나 효과적일까? 아래 그림을 잠깐 참고해 보도록 하자. 불과 몇일 사이에 어떻게 이렇게 차이가 날 수 있냐고 말씀하신 꽃집아재(김용길) 님의 글에 올라왔던 자료다. 어떻게 이런 데이터가 나올 수 있었을까? 페이스북에 버그가 워낙 잦으니 이번에도 데이터 오류에 의한 것일 수도 있다. 꽃집아재께서 […]

PIS에서는 공유(shared), 댓글(comments), 좋아요(likes), 댓글 좋아요(comment likes) 순으로 점수가 주어지기 때문에 팬 수가 많아 좋아요를 많이 받더라도 공유가 많이 될 만큼의 유니크한 컨텐츠가 아니면 PIS는 높게 나오지 않는다.

FBX가 온라인 리타깃팅 마케팅이라면 오프라인에서도 리타깃팅을 할 수 있는 광고가 등장했다. 페이스북이 테스트 중인 Action spec은 최근 14일 동안의 행동을 읽고 가장 좋아 할 것 같은 상품을 광고로 보여주는 방식이다. 이 광고는 앞으로 로컬 사업자들에게 좋은 마케팅 수단이 되어 줄 것 같다.

페이스북에 페이지에 올린 글을 삭제하는 경우 있나요? 개인 프로필은 괜찮지만 페이지에서는 가능한 삭제하지 않은 것이 좋습니다. Negative Feedback이 높아지면 뉴스피드 노출 확률이 떨어지게 되는데 그 이유를 설명 드립니다.

운영 중인 페이스북 페이지를 잘 운영하고 있는지, 어떤 점이 잘 되고 있는지 등 페이스북 경쟁사 분석을 한 눈에 편하게 할 수 있는 기능을 소개 함. 마케터라면 경쟁사 모니터링은 수시로 필요한데 이 경우 유용하게 활용할 수 있는 정보

스타벅스 글로벌 페이스북 페이지 운영팀의 컨텐츠 제작법은 매우 거창한 것이 아니다. 전 세계 곳곳에 흩어져 있는 그들 내부의 스토리를 소개하면서 동시에 스타벅스 관련된 컨텐츠를 모아 큐레이션으로 소개하고 있다.

조용한 길거리 카페다. 여기 빈 자리를 모두 채우려면? 1. 일당 알바로 채운다. 2. 친구를 초대해 커피를 마신다. 다시 질문 여기 빈 자리를 모두 채우려면? (단, 오늘 매상을 30% 올리라는 오더를 보스로부터 받았다) 큰 맥락에선 같은 질문이지만 디테일에선 KPI 차이다.(전자의 경우 나올 수 있는 얘기는 사람 머리수 만큼 다양할 듯) 소셜 채널 운영자들이 받은 미션은 후자쪽인데 운영은 전자에 더 가까운 경우가 많은 것 같다.(KPI 관점의 보고 보다는 운영실행 결과 보고로 끝낸다.) 페이스북을 예를 들어 보자. 페이스북 사용자 평균 친구수는 342명이란다. 알려진 페이스북 엣지랭크와 뉴스피드 노출 상관 관계로 생각하면 이 친구의 약 16%에게 […]

카카오스토리 때문에 국내 페이스북 사용자가 감소 했다는 기사가 나왔지만 빅풋에서 실시간 집계하고 있는 Active Unique User는 매일 평균 2만 명이 증가하고 있음.

국내 대표적인 커뮤니티인 ‘뽐뿌’에서 영향력이 높은 사람을 활용한 노출(조회)과 페이스북 광고를 통한 노출(Reach) 비교를 진행 해 봄. 결과는?